Симптомы эмоционального выгорания и методы борьбы с ним

Эмоциональное выгорание – распространенная проблема в современном обществе. Она развивается как на фоне рабочего стресса, так и вследствие семейных неурядиц. Симптомы включают в себя постоянную усталость, раздражительность и отсутствие интереса к жизни. По мере прогрессирования расстройства отмечаются и нарушения со стороны функции сердечно-сосудистой системы и желудочно-кишечного тракта. Лечение предполагает смену обстановки, регулярные физические нагрузки, своевременный отдых и отказ от вредных привычек.

Классификация и признаки эмоционального выгорания

Проблема развивается постепенно. Именно поэтому ее принято делить на несколько этапов. Такая классификация облегчает процесс диагностики сбоя, а также используется при выборе тактики лечения:

1. На первой стадии формирования синдрома эмоционального выгорания отмечается развитие напряженности и раздражительности. Человек чувствует неудовлетворение результатами работы и образом жизни, однако еще способен контролировать свое состояние.
2. Второй этап нарушения сопровождается возникновением серьезного стресса. Он может быть спровоцирован должностными обязанностями или межличностными взаимоотношениями. Появляется постоянная усталость, агрессивность, усиливается раздражительность, пропадает желание работать и общаться с окружающими. На данном этапе нередко возникают затяжные конфликты, ведущие к усугублению самочувствия человека.
3. На третьей стадии синдром выгорания характеризуется формированием предпосылок к развитию заболеваний со стороны различных органов. В патологический процесс вовлекается нервная система, желудочно-кишечный тракт, железы внутренней секреции. Пациент также страдает от когнитивных нарушений, которые могут проявляться в неадекватном общении с коллегами, супругами и детьми.
4. Последний, четвертый, этап сопровождается выраженными проблемами со стороны работы психики. На данной стадии человек сталкивается с ощущением собственного бессилия и бессмысленности своих действий. Усугубляются нарушения со стороны функций внутренних органов, а дальнейший стресс сопровождается развитием суицидальных мыслей и наклонностей, при реализации которых человек может погибнуть или остаться инвалидом. Пациент чувствует себя загнанным в угол.

Причины патологического состояния

Многие неблагоприятные факторы способны провоцировать возникновение расстройства. Несмотря на то, что самым распространенным типом проблемы считается профессиональное выгорание, патологическое состояние может формироваться и в отличных от рабочей обстановки условиях. Например, распространено развитие психологического истощения у женщин в декрете.

Несмотря на материнский инстинкт, активизирующийся после рождения малыша, представительницы прекрасного пола зачастую сталкиваются с серьезным психологическим истощением. Оно возникает на фоне общей усталости организма после беременности, а также из-за трудностей в уходе за маленьким ребенком и его воспитании. Эмоциональное выгорание мамы приводит к глубокой депрессии, упадку сил и проблемам в семье. Общими причинами развития подобных нарушений являются:

1. Воздействие стресса как на работе, так и в домашних условиях. Оно может быть связано с профессиональными обязанностями или являться результатом личных проблем.
2. Напряженная экономическая ситуация. Финансовые трудности в семье приводят к постоянной нервозности, усталости и переживаниям.
3. Неудовлетворенность результатом собственной деятельности. Это относится как к работе, так и, например, к воспитанию детей.
4. Отсутствие поступления помощи со стороны коллег и близких. Многие люди на различных этапах жизни сталкиваются с необходимостью поддержки. В противном случае развивается чувство одиночества и страха, которые способны провоцировать эмоциональное истощение.
5. Предрасполагают к возникновению проблемы и определенные черты характера. Склонны к развитию подобного расстройства трудоголики, перфекционисты, а также люди с пессимистичным взглядом на жизнь.

Такое понятие, как «эмоциональное выгорание у родителей», является относительно молодым. Его принялись активно использовать в Европе только в начале XXI века, в то время как истощение, связанное со стрессом, испытываемым на работе, обсуждалось в семидесятых годах прошлого столетия. Исследователи предполагают, что подобная проблема среди матерей и отцов появилась в результате ряда изменений, произошедших в обществе в тот момент:

1. Государство утвердило благородные цели, включавшие в себя позитивное воспитание, транслировавшиеся через средства массовой информации. Такой подход подразумевал сочувствие и поддержку по отношению к детям, а также полный отказ от насильственной психологии. Поскольку некоторым родителям не удавалось использовать на практике все пропагандируемые принципы, происходило развитие эмоционального напряжения.
2. Роль сыграли и изменения в законодательстве. Органы власти старались контролировать процесс воспитания детей, что приводило к повышению нервозности и раздражительности в семьях, поскольку накладывало ограничения на родительские полномочия.
3. На фоне происходящих во многих странах изменений было отмечено значительное снижение авторитетов отцов и матерей. Отсутствие детского уважения также относится к числу провоцирующих факторов.

Подтверждение диагноза и терапия

Во многих случаях формирование эмоционального выгорания остается незамеченным окружающими, поскольку на начальных этапах человек может контролировать проблему. Возникновение тревожных симптомов, например, хронической усталости, бессонницы или агрессии требует посторонней помощи, так как зачастую пациенты неспособны справиться с подобным состоянием самостоятельно. Точный диагноз может поставить психолог на основании характерных жалоб и сбора анамнеза.

При этом в ряде случаев обращения к врачу не требуется. Если человек вовремя замечает возникновение изменений в собственном поведении, возможно лечение в домашних условиях. Терапия должна подбираться в зависимости от интенсивности проявлений проблемы. Если справиться с эмоциональным выгоранием самостоятельно или при помощи близких не получается, требуется обратиться к врачу, который проведет психокоррекцию.

Рекомендации по борьбе с проблемой следующие:

1. Сменить обстановку. Для некоторых это означает по-новому обставить свой кабинет, а для других – уволиться с нелюбимой работы.
2. Отпуск поможет восстановить силы. Стоит помнить о том, что отдых очень важен для правильной работы нервной системы и всего организма в целом.
3. Регулярные физические нагрузки. Можно заняться интересующим видом спорта или выполнять несколько нетрудных упражнений перед работой. При этом подобная активность должна носить регулярный характер.
4. Правильное питание и восьмичасовой сон – залог поддержания здоровья организма. Не стоит пренебрегать ими.
5. Следует отказаться от вредных привычек. Алкоголь и курение лишь усиливают пагубное влияние стресса и могут приводить к развитию серьезных заболеваний.

Возможные осложнения

Кроме снижения качества жизни из-за постоянной усталости и раздражительности, человеку, страдающему от синдрома эмоционального выгорания, стоит опасаться и других проблем. Зачастую сбои в работе психики сопровождаются серьезными нарушениями со стороны функции внутренних органов. У людей отмечаются перепады давления, хронические расстройства кишечника, серьезные гормональные сбои, которые особенно опасны в молодом возрасте. При отсутствии лечения велик риск развития когнитивных дисфункций.

Профилактические меры

Нарушение проще предотвратить, чем бороться с ним. Для этого важно вовремя отвлекаться от проблем и поддерживать правильную работу организма. Профилактика эмоционального выгорания основана на сбалансированном питании, своевременном отдыхе и регулярных умеренных физических нагрузках, а также работе над собственным восприятием происходящих событий. Хорошие отзывы имеет и общение с психотерапевтом. В ряде случаев обращение к специалисту способствует предотвращению развития опасных для пациента последствий. Поэтому оно используется как с профилактической, так и с лечебной целью.

Отзывы о преодолении проблемы

Николай, 37 лет, г. Тверь

Долгое время занимал руководящую должность. Работа нервная, нагрузка большая. Все чаще вступал в конфликты с подчиненными, стал раздражительным. По совету жены обратился к психотерапевту, который выявил эмоциональное выгорание. Месячный отпуск помог справиться с проблемой. Теперь стараюсь больше отдыхать, домой работу не беру.

Елена, 35 лет, г. Рязань

После рождения ребенка столкнулась с эмоциональным выгоранием. Была постоянно уставшая, малыш плакал, чем доводил практически до истерики. Гинеколог направил к психотерапевту, который поставил диагноз. Спасением стал небольшой отпуск. Теперь очень помогает муж, я периодически выбираюсь на посиделки с подругами, регулярно хожу в бассейн.